DISPATCH / IVR

タクシーを呼ぶ。

いつものお出かけも、ご予約も。お電話でご案内します。

CALL US

配車センターへ
お電話ください。

電話でタクシーを呼ぶ0584-78-5178

通常の電話受付は、事前登録なしでご利用いただけます。時間帯によって自動音声配車に切り替わり、自動音声を利用するには事前登録が必要です。

AUTOMATED DISPATCH

自動音声配車を希望の方は、事前登録をお願いします。

電話番号とお迎え先を登録しておくと、自動音声の受付時間帯に、音声案内に沿って配車を依頼できます。

01オペレーターが不在の時間帯も

登録した電話番号から、自動音声で配車を依頼できます。

02電話が混み合っているときも

オペレーターの応答を待たずに、音声案内に沿って進められます。

お迎え先は複数登録できます。いつもの場所を選べるので、住所を毎回伝える手間も省けます。

フォームから登録を申請する
  • 登録した電話番号から、番号を通知してお電話ください。
  • 数字ボタンで操作するため、プッシュ回線に対応した電話をご利用ください。
事前登録についてのお問い合わせ0584-78-6586「自動音声配車の登録について」とお伝えください。

ONLINE APPLICATION

フォームから
登録を申請する

必要事項を入力してお送りください。スタッフが申請内容を確認し、順次登録いたします。

ご入力情報の取り扱い

お名前・ふりがな・電話番号・お迎え先の情報は、自動音声配車の申請受付、内容確認と必要なご連絡、配車システムへの登録および配車時のお迎え先確認のために利用します。申請内容は当社の担当者が管理画面で確認します。重複した申請を防ぐため、短時間に申請が繰り返された場合は受付を制限することがあります。

申請内容 必須

新規登録・登録内容の変更、どちらの場合も、以下の必須項目をご入力ください。

実際に自動音声配車を利用する電話番号をご記入ください。別の電話でも利用する場合は、電話番号2をご記入ください。

建物名・目印がない場合は、住所と同じ内容をご記入ください。

建物名・目印がない場合は、住所と同じ内容をご記入ください。

お迎え先は2か所までご記入いただけます。

HOW IT WORKS

自動音声配車の流れ

登録後は、音声案内を聞きながら数字ボタンを押して操作します。

電話をかける女性のイラスト
1登録した電話からかける発信者番号を通知して電話
スマートフォンの数字ボタンを押すイラスト
2数字ボタンで選ぶお迎え場所と台数を指定
お迎えに向かうタクシーのイラスト
3車両番号を聞く案内を最後まで聞いて配車完了

音声案内の詳しい手順

  1. 01

    登録済みの電話番号からかける

    配車センターへ、発信者番号を通知してお電話ください。登録したお迎え場所を音声で案内します。

    お迎え場所が1か所案内された場所が合っているか確認します。
    お迎え場所が複数希望する場所の数字ボタンを押します。
  2. 02

    ご利用台数を選ぶ

    必要な台数の数字ボタンを押してください。1台なら「1」を押します。最初からやり直す場合は「#」を押します。

  3. 03

    車両の手配を待つ

    音声で依頼の受付が案内され、車両を探します。この時点では配車は確定していません。電話を切らずにお待ちください。

  4. 04

    車両番号を確認する

    お迎えまでの目安と4桁の車両番号が案内されます。番号を控え、案内を最後まで聞くと配車完了です。この案内中に取り消す場合は「9」を押してください。

  5. 05

    到着の電話を受けて乗車する

    車両が到着すると、050から始まる番号から自動音声の電話でお知らせします。到着後は5分以内にご乗車ください。

車両番号の案内を聞き終えるまで、電話を切らないでください。

台数を選んだ時や「お手配中」の音声が流れた時点では、まだ配車は確定していません。

ご利用にあたって

通常の電話受付と自動音声配車は、時間帯によって切り替わります。音声案内に従ってご利用ください。

事前登録やお迎え場所の追加は、上記の登録についてのお問い合わせ先へご連絡ください。

CONTACT

配車・ご予約のお問い合わせ

電話で問い合わせる →0584-78-5178